Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin tại win678 one

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc rõ ràng được trình bày trong trang này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lýHỗ trợ tiếng Việt 24/7
win678 one Chính sách bảo vệ thông tin tại win678 one
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi tài khoản trên nền tảng này được bảo vệ bằng nhiều lớp xác thực. Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống tự động gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi không giữ thông tin thẻ ngân hàng — chỉ ghi nhận trạng thái xác nhận từ cổng thanh toán.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Dữ liệu không được truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, ngăn chặn truy cập trái phép hiệu quả.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được xóa định kỳ theo lịch lưu giữ nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin cá nhân của bạn không được bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay tiếp thị dưới bất kỳ hình thức nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc.

Live Chat Mở hộp chat góc phải màn hình, chọn chủ đề 'Tài khoản & Dữ liệu' để được kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được.
Trên điện thoại Truy cập trang 'Tài khoản' qua trình duyệt điện thoại, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi biểu mẫu yêu cầu trực tiếp từ thiết bị di động.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử khi bạn đăng ký. Dữ liệu thiết bị và lịch sử đăng nhập cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu trạng thái xác nhận giao dịch từ cổng thanh toán. Thông tin thẻ ngân hàng hay mã PIN ví điện tử không bao giờ được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chọn chủ đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Chúng tôi xử lý trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi xác nhận danh tính của bạn.

Có, chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chỉ với các đơn vị xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch, và trong phạm vi tối thiểu cần thiết. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập nền tảng win678 one tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.